O próximo passo depois do balanço. Como vamos pegar a base que a Copa construiu e transformar em recompra, com um CRM próprio, atendimento automático e remarketing inteligente. Proposta para Allison · Garanhuns/PE.
No primeiro semestre a gente provou que a máquina de captação funciona: muita gente conhece a marca, conversou no WhatsApp e já comprou. O que falta agora é não deixar esse contato escapar e fazer essa base comprar de novo.
Até aqui o trabalho foi trazer gente nova para conversar. O próximo nível é construir um sistema que guarda cada contato, atende na hora e faz a base comprar de novo, sozinho, todo dia. Em vez de só abrir conversas, a conta passa a ter memória e a trabalhar a audiência que já temos.
Um sistema único, não quatro serviços soltos. Uma peça alimenta a outra.
Todo contato organizado em um só lugar, separando quem já é cliente de quem só conversou. Você passa a ter acesso rápido a essa lista a qualquer momento.
Um atendente de IA responde na hora, 24 horas por dia, entende o que o cliente quer e qualifica a conversa. Nenhum lead fica sem resposta.
Cada número que chega pelo WhatsApp cai direto no banco de dados, sem ninguém digitar nada. A base se constrói sozinha, a cada conversa.
A partir do banco, a gente dispara ofertas certas para o público certo: novidade para quem já comprou, primeira oferta para quem ainda não comprou.
A pergunta que você trouxe era se dá para o número que chega ser guardado automaticamente para a gente consultar e disparar depois. Sim, dá, e é o coração do sistema.
Vindo do anúncio ou do perfil, ele inicia a conversa como já acontece hoje.
Tira dúvida, qualifica o interesse (modelo, tamanho, intenção) e encaminha para a venda quando está quente.
A integração entre a API do WhatsApp e o nosso CRM joga cada contato direto no banco de dados, marcando se é cliente ou lead. Nada se perde.
Com a base organizada, mandamos a oferta certa para cada grupo: chegou coleção nova para quem já comprou, condição de entrada para quem ainda não comprou.
Foi um pedido seu e faz toda a diferença: falar de um jeito com quem já comprou e de outro com quem ainda não comprou.
A lista que você já tem, mais quem comprou pelo WhatsApp. É o público mais barato de vender de novo. Recebe novidade, coleção nova e condição de quem já é de casa. Aqui mora a recompra de ticket cheio.
Todo mundo que chegou pela Copa e ainda não fechou. Recebe a oferta de entrada (a marca própria, mais à frente) para fazer a primeira compra acontecer com baixa barreira.
Para a base comprar de novo, ela precisa de uma oferta de entrada. A loja é de alto padrão (marcas grandes). A marca própria entra como produto de ticket mais baixo, perfeito para segurar e converter o público que chegou pela Copa.
Marca própria, com nome diferente da loja, mais barata de produzir e com ticket acessível. É o que dá frequência de recompra que a linha de alto padrão sozinha não dá, e o que mantém perto o cliente novo até ele subir para os produtos maiores.
Uma página na internet com a cara da marca: apresentação, quem somos, as peças que ela trabalha e a identidade visual. A vitrine oficial, montada com o material que você já tem, para dar credibilidade e ter para onde levar o público.
A operação é montada por etapas. Cada uma entrega valor antes da próxima começar.
| Etapa | O que entregamos | Resultado |
|---|---|---|
| 1 | Banco de dados (CRM) + atendente de IA capturando cada contato | nenhum lead se perde, base começa a crescer |
| 2 | Remarketing dividido em dois + primeiros disparos para a base | a audiência começa a comprar de novo |
| 3 | Página da marca própria publicada | vitrine pronta e oferta de entrada no ar |
| 4 | Consulta de estoque pelo atendente (evolução futura) | resposta na hora sobre disponibilidade e tamanho |
Duas partes: um valor único para montar tudo (o setup) e a mensalidade, que sobe porque o serviço deixa de ser só tráfego e passa a incluir todo o sistema de recorrência.
| Montagem do CRM + atendente de IA + remarketing banco de dados, integração e tudo conectado | R$ 1.000 |
| Página da marca própria feita uma vez, com seu material | R$ 500 |
| Hoje (só tráfego) | R$ 1.000 |
| Operação de Recorrência tráfego + atendente + disparos de remarketing | R$ 1.300 |
| Com manutenção da página tudo acima + atualização do catálogo e novidades | R$ 1.500 |
São serviços de terceiros que tornam o sistema possível. Ficam no nome da sua marca e são pagos direto por você, separados do nosso serviço, para total transparência.
A ferramenta que conecta o WhatsApp ao atendente de IA e permite os disparos de remarketing. Sem ela o sistema não roda.
A gente consegue publicar a página sem custo num endereço genérico. Mas o ideal é a marca ter o endereço próprio (ex.: suamarca.com.br), que passa mais credibilidade. O domínio tem um custo anual baixo, pago direto no registro.
Cada contato fica guardado e organizado. O lead que sumia agora volta para a conversa.
A audiência da Copa começa a comprar de novo, validando os seis meses de investimento.
Ninguém espera resposta. O atendente trabalha de madrugada, fim de semana e feriado.